一旦錯誤發生
人們開始追究責任
推諉的、撇清的、卸責的、死不認錯的
或者心一狠
抓個倒楣鬼來背黑鍋
這是辦公室的肥皂劇
看多了
就不那麼精采可期
每個人會的就是那幾招
老狗也變不出新把戲

處理錯誤
就像在處理司法案件
又像是偵探在辦案
從錯誤的認定
到過程中的來龍去脈
逐一釐清
最後才能斷定是誰的問題
而這整個追根究柢的過程中
就有很多的操作空間

能不能
有一個簡單的方法
當錯誤發生時
所有有關的人
都能跳出來承擔責任
這樣會不會比較容易

不過
這只是個異想天開的想法
應該不太可能
因為
認錯是多麼困難的一件事

認錯
到底難在哪裡

或許是因為
承認錯誤就像面對自己的缺點一般
讓人難以接受
也就是說
最難的部份
其實是面對自己
面對最脆弱、最無助的自己
要接受自己是一個不完美、有缺點、會犯錯的人
似乎很不容易

知恥近乎勇
看來
很多人還是不太勇敢
是不是啊!

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