一旦錯誤發生
人們開始追究責任
推諉的、撇清的、卸責的、死不認錯的
或者心一狠
抓個倒楣鬼來背黑鍋
這是辦公室的肥皂劇
看多了
就不那麼精采可期
每個人會的就是那幾招
老狗也變不出新把戲
處理錯誤
就像在處理司法案件
又像是偵探在辦案
從錯誤的認定
到過程中的來龍去脈
逐一釐清
最後才能斷定是誰的問題
而這整個追根究柢的過程中
就有很多的操作空間
能不能
有一個簡單的方法
當錯誤發生時
所有有關的人
都能跳出來承擔責任
這樣會不會比較容易
不過
這只是個異想天開的想法
應該不太可能
因為
認錯是多麼困難的一件事
但
認錯
到底難在哪裡
或許是因為
承認錯誤就像面對自己的缺點一般
讓人難以接受
也就是說
最難的部份
其實是面對自己
面對最脆弱、最無助的自己
要接受自己是一個不完美、有缺點、會犯錯的人
似乎很不容易
知恥近乎勇
看來
很多人還是不太勇敢
是不是啊!
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